楽天×湘南美容のお薬通販ができるmed.（ﾒｯﾄﾞ）の購入レビュー

楽天Payでポイントが貯まる・使えるオンライン診療『med.』（メッド）は楽天と湘南美容クリニックがタッグを組んで運営するお薬通販のプラットフォームサービスです。

取り扱いは幅広く、以下のようにさまざまな症状をオンライン診療でお薬を通販できます。

• AGAなどの薄毛ケア
• 美容内服薬・外用薬
• ピル、不眠症、花粉症、etc

実際に私はフィナステリド入りミノキシジルのAGAスプレーを購入するため、オンライン診療の『med.』（メッド）を利用しました。

オンライン診療は10時〜23時まで受け付けており、病院を訪れる必要がありません。

最短だと当日に診療をスマホ1つで受けることが可能です。

交通費や時間の節約にもなり、以下の方々におすすめなサービスです。

• 忙しくて時間がない
• クリニックに行くことが恥ずかしい
• 対面治療が苦手

登録から予約までの手順もかんたんで診療時間はなんとほぼ10分！

相談は無料なので、わざわざ病院にいって相談する時間が取れない方はぜひ利用しましょう。

人によってはAGA・不眠症・禁煙治療のお薬など、様々なクリニックに通っている方は通院する手間が減るので、ぜひ最後まで読んでみてください。

オンライン診療・お薬の通販『med.』（メッド）とは？

『med.』（メッド）はオンラインで予約・診察を受けることができ、決済完了後には処方した薬を家まで配達してくれます。

湘南美容クリニックと提携しており、診療はSBCメディカルグループの医師が担当してくれます。

さらに、23年9月に大手ECサイトの楽天とも連携しているので、楽天IDの連携や楽天ペイ（オンライン決済）による支払いが可能です。

お得なLINEクーポン

『med.』（メッド）の公式 LINE に登録すると、予約などを取りやすくなるだけでなくお得なクーポンがもらえます。

クーポンの種類は様々ですが、1周年記念のクーポンでは5,000円以上のお会計で3,000円オフ。

他にも送料分の550円オフなどもあります。

さらに、楽天ペイで決済をするとポイントの獲得と利用の両方が出来るのも嬉しい♪

運営会社

『med.』（メッド）の運営会社は、株式会社アイメッドです。

現在対応できる診療カテゴリは以下の通り。

• 美容内服薬
• 美容外用薬
• ピル
• ダイエット漢方
• ED治療薬
• 薄毛治療（AGA・FAGA）
• 花粉症
• ドクターズコスメ
• 高血圧
• 脂質異常症
• 禁煙治療
• 痛み止め
• 痛風
• 常備薬
• 更年期
• 性感染症

さまざまなカテゴリーを診療できます。

med.はAGA治療やダイエットなどを人知れず相談や始めることができるオンライン診療サイトです。

オンライン診療の受付時間

正月を除いた、平日・土日・祝日の10:00-23:00の間で希望の予約日を予約可能。

最大1か月先まで予約可能できます。

私は登録した当日の予約で22時にできました♪

診察にかかる料金はお薬代と配送料のみ

『med.』は診察料と処方料が『無料』です。

※自由診療のため健康保険適用外

オンライン診療では、発生する費用は基本的に薬代と配送料のみ。

医師から薬の購入を無理にすすめられることはありません。

決済方法は楽天ペイがお得

現在対応しているmed.の決済方法は3つ。

med.は楽天と湘南美容クリニックが提携しているため、楽天ペイがポイントが貯まる・使えるとお得になっています

• クレジットカード
• 代金引換　※別途代引き手数料あり
• 楽天ペイ

※湘南美容クリニックのSBCポイントを貯める・使用することはできません

楽天ペイはオンライン決済版となりますが、期間限定ポイントや楽天キャッシュを優先的に使う設定が可能です。

オンライン診療に必要なもの

オンライン診療はビデオ通話で行うので、基本はスマホがあれば問題ありません。

PCを使う際はマイクなど、ビデオ通話ができる環境を用意しましょう

健康診断書があれば用意しておくとgood！薬によって必要になる場合があります。

なければmed.で検査キットを購入すれば問題ありません。

診療の際には本人確認が必要となるので身分証の用意が必要なります。

• 健康保険証
• 免許証
• パスポート
• その他(身体障害者手帳・生活保護受給者証)

以上のものがあれば問題ありません。

18歳未満の未成年の方の場合、保護者の身分証も提示が必要になります。

かんたん登録で予約までスムーズ

『med.』のユーザー登録から診療予約は最短5分もあれば出来ます。

登録から予約までの手順はすごくかんたん。

1. 『med.』にアクセスしたら、「はじめての方へ」を押します
2. 自分のお悩みに合うカテゴリを選びます
3. カテゴリを選択したら、「無料相談（オンライン診療）」か「自分が欲しい薬」を選択してください

薬をカートに入れるとほとんどの薬は「医師の診察が必要な商品があります」と表示されるので、その場合は診療予約へと進みます。

もしどれを選べばいいか迷った場合は、スキップして相談に進むことも可能です。

処方が必要な薬やカウンセリングが必要なドクターズコスメは、医師とのオンライン診療またはカウンセラーとのカウンセリングは必須です。

日時予約は10:00〜23:00の間で15分単位で選択できるので、希望日時を選択。

最短で1時間後に診療予約を取れることも。

日時を選択したら『med.』のユーザー登録に進みます。

楽天IDを連携すれば登録はすぐに完了できますし、ポイントも貯まるのでぜひ登録しましょう。

会員登録が完了したら、診察前に問診票の入力を行います。

問診票の入力が完了したら、予約当日のオンライン診察の時間を待つだけです。

私は欲しい薬も決まっていたので、診療予約からトータルでかかった時間は5分ほどしかかかりませんでした。

トータル10分で終わる手軽さが魅力

med.(メッド)のオンライン診療の流れは大きく3つ。

• 事前の問診票
• 受付とカウンセリングによるビデオ通話
• 医師のビデオ診療

ビデオ通話でオンライン相談

予約した日時の10分前に、ビデオ通話のリンクがSMSとメールアドレスに送られてきます。

ビデオ通話のリンクに入室し、受付・カウンセリング→医師とオンライン相談が始まります。

最初の受付とカウンセリングで悩みや希望を伝えることで、現状に合う薬を提案と確認をしてくれます

医師の診療では、カウンセリングで情報が共有されているので、内容はほぼ「状態の確認と薬の説明」という感じです。

時間の内訳としては、カウンセリング3分、医師の診療が3分、待ち時間3分とトータル10分弱といったところです。

処方された薬の購入は自由

診療後にカートに入っている処方された薬を購入するかどうかは自由です。

薬の購入を無理に勧められることはなく、本当に自分に必要か考えてから決済することができます。

無料相談するだけでもOKなんです

薬の配送

決済完了後、薬はヤマト運輸にて配送されます。

発送タイミングについては、以下の記載があります。

• 当日15時までに受診・決済ならば即日発送
• 15時以降に受診・決済した方は翌日の発送になります

基本は薬を受け取るまでに、受診後1日以上は待つ必要があります。

med.薬の通販を実際に使って感じたデメリット

med.を実際に利用して感じたデメリットは3つ。

• 対面治療ではないので、症状や要望をしっかり説明する必要がある
• 健康保険適用外の自由診療なので全額負担
• 希望のものを必ず処方してもらえるわけではない

オンラインクリニックではあちらの方からも質問をしてくれますが、こちらからも症状などを分かりやすく伝えなくてはいけません。

事前の問診票でもしっかりと記入した上で、自身の体調や特性についても説明しましょう。

例としては、特定の薬が効きづらい。先天性、もしくは後天性の疾患などです。

対面治療ではないので、症状や要望をしっかり説明する必要がある

オンライン診療の一つのデメリットは、実際に医師が直接肌や頭皮、髪質、体型などを見て診断できない点です。

そのため、自分の症状や要望を口でしっかり伝えなくてはいけません。

対面治療に比べて触診や直に患部を見せることができないため、情報伝達が難しく感じることも。

しかし、カウンセリング担当のスタッフさんは丁寧に聞き取りをしてくれるので、詳細に説明すれば大丈夫です。

健康保険適用外の自由診療なので全額負担

med.のオンライン診療は自由診療のため、健康保険が適用されません。

薬代は全額自己負担となりますが、その分診療代が無料になっています。

お肌の悩みによっては、直接皮膚科に行くことを推奨されることもあります。

薬の通販を実際に使って感じたメリット

medを実際に利用して感じたメリット7つ。

• 予約制で待ち時間がない
• 交通費がかからない
• 日付や時間帯など、好きな時間を選べる
• 実績のある湘南美容クリニックなので安心感がある
• オンラインなのでコンプレックスを相談しやすい
• 楽天ユーザーなら登録が簡単
• LINEに登録でクーポンが使えるものも

予約制なので待ち時間がない

med.は予約制なので、クリニックのように長い時間待たされることがありません。

忙しい中でも、自分の都合に合わせて診察時間を予約できるので、時間を有効に使うことができます。

交通費がかからない

通院する多くの場合、交通費がかかります。

med.は自宅で診療を受けられるので、交通費の心配がありません。

遠方に住んでいる、周囲にクリニックがないなど利便性が悪いところに住んでいる方にとっては、非常に嬉しいですね。

予約日・診療時間の自由度が高い

med.は診療時間の自由度が非常に高く、都合が良ければ当日ですぐに診療できることも。

平日のみならず土日も診療が可能で、診察時間も10時から23時までと幅広く設定されています。

自分のライフスタイルに合わせて無理なく診察を受けることができました。

もし診療日や時間変更するときも、LINEを登録しておくと便利です。

実績のある湘南美容クリニックなので安心感がある

オンライン診療を不安に思う方もいるかもしれませんが、med.では実績のある湘南美容クリニックの先生が診察を行ってくれます。

様々なカテゴリー別の信頼できる医師が対応してくれるので、安心して相談することができますよ。

オンラインなのでコンプレックスを相談しやすい

対面治療では、恥ずかしくて話しづらかったコンプレックスも、オンライン診療なら気軽に相談することができます。

直接対面するよりもモニター越し、自宅というリラックスした環境で相談できるので、より話しやすい環境ができます。

何よりも通院しなくていいので、他の患者さんを気にしなくていいところが何よりの環境です。

楽天ユーザーは登録がかんたん

楽天ユーザーにとってmed.の登録は非常にかんたん。

楽天のアカウントを引き継ぐことができるので、手間をかけずにスムーズに登録が完了します。

これも忙しい方にとっては大きな利点です。

希望のお薬を必ず処方してもらえるわけではない

med.では、オンライン診療で希望する薬が必ずしも処方されるわけではありません。

医師の判断に基づいて処方されるため、希望のものが適切でないと判断された場合、別のものを提案されることもあります。

これは安全を考慮したものであり、医師の専門知識に基づいた判断ですので、理解が必要です。

med.オンラインはクーポンが使える！

med.(メッド)では、LINEクーポンを配布しています。

med.のウェブサイトから公式LINEに登録できるので確認してみましょう。

med.(メッド)を使ってみた感想

家に居ながら医師と悩みの相談が出来るので、本当に便利だなと思いました。

また電車や車で移動する必要もないので、交通費や移動時間もかかりません。

診察料や処方料もかからないので、支払いは薬と配送料のみ。

医師やカウンセリングの方も丁寧でした！

ビデオ通話が若干聞き取りづらいところもありましたが、問題という問題はありませんでした。

必要な薬がかんたんな問診で手に入るオンライン診療というサービスはやってみて良かったという印象です。

診療が22時だったので、薬が届いたのは2日後と発送予定通りに届きました。（配送先の住所によっては受け取るまでの日数は前後します）

私の場合、AGA治療薬でしたが、値段は高すぎることもなく満足できる購入でした。

また利用してみたいと思いました。

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